Jos erityisesti turvallisuuteen, huomattavaa haittaa ympäristölle taikka terveydelle liittyviä ongelmia havaitaan, Toyota kutsuu autoja tarkastukseen ja/ tai korjattavaksi. Toyota lähettää aina takaisinkutsukampanjaan kuuluvien autojen haltijoille kirjeen kotiin, eli mikäli autonne kuuluu jonkin kampanjan piiriin, saatte siitä aina kirjallisena tiedon.

Toimenpiteet ovat asiakkaille maksuttomia ja korjauksen ajallinen kesto vaihtelee riippuen takaisinkutsun laadusta. Tarkempia tietoja autoyksilöiden avoimista takasinkutsuista saa Toyota-korjaamoilta tai Toyota Infosta 0800-13663 (arkisin klo 12.00 – 15.00) tai Ota yhteyttä -lomakkeella.

Kaikki Suomessa voimassa olevat eri automerkkien takaisinkutsukampanjat löytyvät myös Trafin verkkosivuilta.